بیمه مسافرتی سامان

خیر ، بیمه‌نامه‌ای که پس از خروج مسافر از کشور صادر میگردد، دارای اعتبار نمی‌باشد.

بله، بیمه‌نامه دارای مهر الکترونیک می‌باشد. در صورت نیاز به درج مهر فیزیکی می‌توانید با مراجعه به شعبه گردشگری بیمه سامان، سایر شعب بیمه سامان و یا باجه مستقر در فرودگاه امام خمینی اقدام لازم به عمل آورید.

آدرس شعبه گردشگری بیمه سامان: خیابان مطهری - خیابان کوه نور - بن بست دوم - پلاک 9 - طبقه 6

بیمه‌نامه از زمان خروج مسافر از مرزهای قانونی کشور به Zone بیمه‌ای درج شده در بیمه‌نامه شروع می‌شود. مسافر محترم نهایتاً تا 6 ماه پس از صدور بیمه‌نامه فرصت دارد از کشور خارج شود.

زون بیمه‌نامه به معنای منطقه تحت پوشش بیمه‌نامه می باشد.

بیمه‌نامه با Zone شنگن (schengen)، تمام کشورهای اتحادیه شنگن رو پوشش می‌دهد.

بیمه‌نامه با Zone تمام نقاط دنیا به غیر از آمریکا و کانادا (worldwideexpusacan)، تمام کشورهای دنیا به غیر از آمریکا و کانادا رو پوشش می‌دهد.

بیمه‌نامه با Zone تمام دنیا (worldwide)، تمام کشورهای دنیا را پوشش می‌دهد.

اگر کشور آمریکا یا کانادا به عنوان مقصد مسافر انتخاب شود، Zone بیمه نامه تمام دنیا (worldwide) می شود

زون Zone (Southeast Asia) شامل کشورهای:

چین، کامبوج، تایوان، اندونزى، سنگاپور، سریلانکا، هنگ کنگ، ویتنام، تونس، لائوس، مالدیو، نپال، تایلند، مالزى

زون Zone (Central Asia and the Middle East) شامل کشورهای:

ترکیه، گرجستان، عمان، لبنان، امارات متحده عربى، ازبکستان، قطر، قزاقستان، هندوستان، جمهورى آذربایجان، تاجیکستان، ارمنستان، قبرس و روسیه

زمانیکه هنگام صدور بیمه مسافرتی کشور/کشورهای مقصد انتخاب شود، سیستم به صورت اتوماتیک Zone بیمه نامه رو تشخیص می دهد و در صفحه اول بیمه نامه نمایش می دهد

در نهایت اگر مسافر به Zone یا ناحیه ای سفر نماید که تحت پوشش بیمه نامه نیست، جبران خسارت صورت نمی پذیرد.

با اطلاعات پاسپورتی که مسافر محترم هنگام خروج از کشور جهت درج مهر خروج به پلیس فرودگاه ایرانی ارائه می‌نماید.

زمانیکه بیمه‌نامه‌ به صورت single صادر می‌گردد، همزمان با خروج مسافر از کشور بیمه‌نامه‌ صرفاً برای یکبار فعال می‌گردد. به عبارت دیگر پس از بازگشت مسافر به کشور و درصورت باقی ماندن تعداد روز تحت پوشش (duration)، بیمه‌نامه‌ خاتمه یافته و قابل استفاده برای سفرهای بعدی نمی‌باشد. بیمه‌نامه‌ multiple مورد استفاده مسافرانی است که پس از اتمام سفر اول و بازگشت به ایران، مجدداً قصد خروج از کشور را دارند.

بدیهی است بیمه‌نامه multiple زمانی برای سفرهای بعدی معتبر است که مدت زمان (duration) باقی مانده داشته باشد. به طور مثال مسافری بیمه 3 ماهه‌ی multiple با منطقه تحت پوشش کل دنیا تهیه نموده و سفر اول خود را به مدت یک ماه انجام داده و به ایران بازگشته است. در ادامه مسافر یک ماه در ایران اقامت دارد. مدت زمان اقامت در ایران مابین دو سفر جزو مدت زمان (duration) بیمه‌نامه‌ لحاظ می‌گردد، به عبارت دیگر فاصله زمانی مابین دو خروج از ایران ذخیره نمی‌گردد. لذا مسافر می‌تواند برای یک ماه دیگر به هر جای دنیا سفر کرده و تحت پوشش بیمه‌نامه‌ باشد.

برای بیمه‌نامه‌هایی که مدت بیمه‌‌نامه بالای 3 ماه باشد، نهایت مدت اعتبار و پوشش‌دهی در خارج از کشور 92 روز متوالی در هر سفر می‌باشد.

با توجه به شرط 92 روز، بیمه نامه‌های 6 ماهه و یک ساله مورد استفاده مسافرین محترمی می‌باشد، که طی مدت بیمه‌نامه بیش از یک بار از ایران خروج می‌نمایند و نهایتاً 92 روز بعد به ایران باز می‌گردند و مجدداً به همان مقصد یا مقصد دیگر تحت پوشش بیمه‌نامه سفر می‌نمایند. بیمه نامه‌های 6 ماهه و یکساله برای افرادی مناسب است که کثیر‌السفر می‌باشند. با اولین خروج مسافر به Zone یا ناحیه تحت پوشش Duration یا مدت بیمه‌نامه آغاز می‌گردد.

در حال حاضر تنها طرح دانشجویی، پوشش 6 ماهه و یا یکساله پیوسته دارد. به غیر از طرح دانشجویی که صرفاً برای دانشجویان محترم ارایه می‌گردد، سایر طرح‌های بیمه مسافرتی، مشمول شرط 92 روز می‌باشند، بدین معنا که مسافر در هر سفر متوالی و پشت سرهم نهایتاً تا 92 روز تحت پوشش بیمه می‌باشد. در طرح دانشجویی هنگام بروز خسارت ارائه مستندی دال بر دانشجو بودن مسافر محترم الزامی ‌می‌باشد.

خیر. هنگام بروز خسارت، اثبات اینکه فرد خسارت‌دیده دانشجو می‌باشد، الزامیست.

بیماری‌های سابقه‌دار جزو استثنائات بیمه‌های مسافرتی می‌باشد، مگر اینکه در شرایط بیمه‌نامه‌ ذکر گردیده باشد. هزینه‌های مرتبط با بیماری سابقه‌دار تحت شرایط ذیل و به صورت محدود تحت پوشش می‌باشد: در صورت بوجود آمدن شرایط حاد ناشی از بیماری‌های سابقه‌دار که باعث به خطر افتادن حیات بیمه‌شده می‌گردد، شرکت بیمه هزینه‌های اورژانس بیمار را تا زمان رسیدن به شرایط پایدار تحت پوشش قرار می‌دهد.

سفر بیمه‌شده یا مسافر گرامی به محل تولد، محل اقامت و محل تابعیت در تعهد نمی‌باشد.

به شرطی برای این فرد می‌توان بیمه صادر نمود که اولاً مبدا سفر ایشان از ایران باشد، مجوز اقامت در ایران را داشته باشد و به کشوری غیر از کشور محل اقامتش سفر نماید.

برای اتباع خارجی. بیمه‌نامه ورودی بایستی پیش از ورود مسافر به ایران صادر گردد. (صدور بیمه نامه ورودی با شماره پاسپورت برای فرد ایرانی که کدملی داره و اقامت یا … کشور دیگه ای را داره مجاز نمی باشد)

از طریق اسکن نمودن QR-code یا بارکد بیمه‌نامه / سایت بیمه سامان. مطالعه صفحه شرایط عمومی جهت اطلاع از جمیع شرایط و حقوق طرفین لازم و ضروری می‌باشد.

از طریق اسکن نمودن QR-code یا بارکد بیمه‌نامه

در صورت عدم دریافت خدمات کمک رسان در کشور مقصد، پرداخت خسارت در ایران، به صورت ریالی و بر مبنای نرخ ارز آزاد نهایی روز حادثه خواهد بود.

در صورت نیاز به ابطال بیمه‌های کمتر از 6 ماه حداکثر تا 6 ماه و بیمه نامه‌های 6 ماهه و یکساله تا یکسال می‌توانند صرفا با مراجعه به واحد صادر کننده نسبت به فسخ بیمه اقدام نمایند.

به صورت کلی اگر بیمه‌نامه جهت اخذ ویزا صادر شده باشد، مادامی که ویزا معتبرست، ابطال بیمه‌نامه قابل انجام نمی‌باشد. مگر زمانیکه ویزای دریافت شده نسبت به مدت بیمه‌نامه ارائه شده کمتر باشد.

با کنترل مدرک، یعنی رویت و تهیه تصویر از لیبل ویزا بیمه‌نامه رو قبل از سفر ابطال و با مدت زمان جدید صادر بفرمایید.

معمولاً اگر مسافر بیش از 24 ساعت بستری شود، گارانتی پرداخت توسط شرکت کمک رسان به مرکز درمانی ارسال می گردد.

درصورت عدم دریافت خدمات کمک‌رسان در کشور مقصد، پرداخت خسارت در ایران به صورت ریالی و بر مبنای نرخ تسعیر سامانه سنا در روز حادثه می‌باشد.

0218943 داخلی 4047 و 3710

1) تصویر صفحه اول پاسپورت 2) تصویر مهر خروج از کشور 3) اصل مدارک پزشکی 4) رسید هزینه‌ها (صورتحساب/فاکتور) 5) بیمه‌نامه 6) شماره تماس و شماره شبا مسافر 7) شرح حادثه

اگر مسافر به چند کشور مختلف سفر می نماید، نیازی به صدور چند بیمه نامه نمی باشد، کافیست بیمه نامه ای صادر نمایید که تمام کشورهای مورد سفر را پوشش دهد، به طور مثال اگر مسافر قصد سفر به حوزه ی شنگن را دارد، با انتخاب یکی از کشورهای عضو شنگن مثل فرانسه، تمام کشورهای شنگن تحت پوشش بیمه نامه قرار میگیرد و مسافر محدودیتی در این خصوص هنگام سفر به کشورهای شنگن ندارد.

اگر مسافر به یکی از کشورهای آمریکا یا کانادا سفر می نماید، کشور مقصد صرفاً بایستی یکی از این دو کشور انتخاب شود، در این حالت مسافر در کل دنیا تحت پوشش می باشد و اگر مثلاً ابتدا به فرانسه و بعد به آمریکا یا کانادا سفر نماید، در تمام مقاصد تحت پوشش بیمه نامه خواهد بود.

اگر مسافر قصد سفر به کشور شنگن و غیر شنگن دارد، مثلاً همزمان به فرانسه و انگلستان سفر می نماید، کشور مقصد را انگلستان انتخاب نمایید تا هر دو کشور تحت پوشش باشد. (در این حالت zone بیمه نامه، تمام کشورهای دنیا به غیر از آمریکا و کانادا خواهد بود)

اگر مسافر بخواهد به صورت همزمان به کشورهای زون (Southeast Asia) و (Central Asia and the Middle East) سفر نماید، کشور انگلیس به عنوان مقصد انتخاب و مجموع تعداد روز سفر لحاظ گردد. اگر مسافر بخواهد به صورت همزمان به یکی از دو زون فوق و کشوری دیگر (غیر از آمریکا و کانادا) سفر نماید، مجدداً کشور انگلیس به عنوان مقصد انتخاب و مجموع تعداد روز سفر لحاظ گردد. اگر مسافر بخواهد به صورت همزمان به یکی از دو زون فوق و آمریکا یا کانادا سفر نماید،، کشور آمریکا یا کانادا به عنوان مقصد انتخاب و مجموع تعداد روز سفر لحاظ گردد.